PDFEU-hoogwaardig
Resultaten klanttevredenheidsonderzoeken publiekszaken
Groningen (gemeente)via data.overheid.nl · bijgewerkt 17 september 2024
Wat erin zit
Bezoekers van de loketten bij de gemeentelijke diensten DIA, SOZAWE en RO/EZ zijn geënquêteerd over de dienstverlening bij het loket.
Dit Klanttevredenheidsonderzoek is onderdeel van de de Benchmark Publiekszaken. Deze benchmark vergelijkt jaarlijks de prestaties van gemeenten op het gebied van publieke dienstverlening aan de hand van kengetallen.
De deelnemende gemeenten krijgen zo inzicht waarmee ze hun dienstverlening kunnen verbeteren.
De resultaten worden ook opgenomen op de website waarstaatjegemeente.nl.
Bestanden en diensten
- Resultaten klanttevredenheidsonderzoeken, 2011PDF · data.groningen.nlAuteur: gem. Groningen, Onderzoek en Statistiek; A. Stinissen Opdrachtgever: Gemeente GroningenOpenen
- Klanttevredenheid Baliebezoek 2012PDF · data.groningen.nlAuteur: gem. Groningen, Onderzoek en Statistiek; A. Stinissen Opdrachtgever: Gemeente GroningenOpenen
Vergelijkbare datasets
Interbestuurlijk Toezicht Resultaten per gemeenteProvincie GelderlandKlanttevredenheidsonderzoek Kardinge, Meting 2008Groningen (gemeente)Resultaten van re-integratie inspanningenGroningen (gemeente)De samengevoegde resultaten van het Continue vakantieonderzoek (CVO), Continue Zakenreis Onderzoek (CZO), het zorggerelateerd reisverkeer en het onderwijsgerelateerd reisverkeer. (INACTIEF) (01-10-2013 - 31-12-2014)Centraal Bureau voor de StatistiekMigratieketen: Toezicht - Nationale Politie ResultatenminasmiKlanttevredenheidsonderzoek LeerlingenvervoerGroningen (gemeente)Klanttevredenheidsonderzoek website www.gemeente.groningen.nlGroningen (gemeente)Panden EU-geluidsbelastingskaart 2021 inclusief resultatenDrenthe